Mentions légales
1. Éditeur du site
CUISINE ET VOUS
750 D813 de Castelsarrasin
Tél : +33 (0)7.85.72.77.54
RCS :
N° TVA Intracommunautaire : FR50818632515
N° SIREN : 818632515
2. Directeur de la publication
Christophe PEDRAZA
3. Crédit photos
Tous droits réservés sur les photos et images.
Photos non contractuelles.
4. Hébergeur
59100 ROUBAIX
Siret : 537407926
5. Médiateur de la consommation
Les coordonnées des médiateurs de la consommation proposés par notre réseau de concessionnaires sont les suivantes :
LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux
Politique de données personnelles
Afin de bien comprendre la politique et les pratiques concernant vos données personnelles et la façon dont CUISINE ET VOUS les traitera, nous vous invitons à lire la présente « Politique données personnelles ». Dans la présente déclaration, les termes « CUISINES », « nous » et « notre » se rapportent à la marque CUISINE ET VOUS.
En effet, la marque CUISINE ET VOUS est soucieuse de protéger votre vie privée et vos données personnelles lors de vos navigations sur notre site internet.
Cette politique vous informe sur les raisons et les finalités de la collecte des données personnelles, mais également sur l’ensemble de vos droits et sur leur modalité d’exercice en la matière.
En utilisant notre site internet, vous acceptez les termes de la présente politique de protection des données personnelles. CUISINE ET VOUS se réserve la possibilité de modifier librement cette politique.
Toute modification aura un effet immédiat. C’est pourquoi, CUISINE ET VOUS vous invite à prendre connaissance de la dernière version disponible avant toute nouvelle visite sur l’un de nos sites internet.
Définition
L’expression « données personnelles » désigne toutes informations relatives à votre personne par laquelle on peut vous identifier directement ou indirectement.
Mentions légales CNIL – Loi informatiques et libertés
- Formulaire collecte de données personnelles et newsletter
Les informations qui vous concernent et qui sont recueillies à partir des formulaires (Demande de rendez-vous, formulaire de contact) font l’objet d’un traitement informatique destiné à :
CUISINE ET VOUS.
Pour les finalités suivantes :
– A des fins d’enquêtes, d’analyses, d’envois de catalogues publicitaires, de newsletters, d’opérations commerciales et de marketing direct
– Permettre un affichage personnalisé du site internet consulté
– Répondre aux demandes des consommateurs (demandes d’informations, prises de rendez-vous).
Les destinataires des données sont CUISINE ET VOUS ainsi que son réseau de partenaires. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez accéder aux informations vous concernant en vous adressant à : contact@cuisine-et-vous.net
Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.
Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL.
- Vous nous appelez ?
En cas d’appel au service client, nous vous informons que votre conversation téléphonique est susceptible d’être enregistrée par CUISINE ET VOUS pour des raisons d’amélioration de la qualité de nos services. Seules les personnes habilitées du service client auront accès à cet enregistrement. Vous pouvez vous opposer à cet enregistrement en le signalant à votre opérateur dès de début de votre appel.
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Politique de données personnelles
- Collecte et protection des données personnelles
Conformément à la loi française « informatique et libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, CUISINE ET VOUS a déclaré la collecte et le traitement de vos Données personnelles auprès de la CNIL.
Le responsable du traitement des données personnelles est la société CUISINE ET VOUS.
1) Les informations collectées
Les informations collectées peuvent comprendre des données personnelles qui permettent de vous identifier directement ou indirectement. D’autres informations ne permettant pas de vous identifier (tels que le type de navigateur utilisé) sont également collectées. Certaines données collectées sont obligatoires tandis que d’autres ne sont que facultatives.
2) Les finalités de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées à des fins d’enquête, d’analyses, d’opérations commerciales et de marketing. Ces données peuvent également être utilisées afin de vous proposer un affichage personnalisé du site internet consulté.
3) Vos droits en matière de collecte des données
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données qui vous concernent selon les dispositions de la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Pour exercer ces droits, vous pouvez choisir d’adresser votre demande :
– Soit par courrier électronique en vous adressant à contact@cuisine-et-vous.net
– Soit en vous rendant sur le site www.cuisine-et-vous.net, via la rubrique « Contactez-nous ».
4) Les destinataires des données collectées
Les informations collectées sont transférées aux parties prenantes nécessaires à la prise en charge complète du consommateur.
5) L’hébergement des données collectées
Les données personnelles collectées sont stockées sur des serveurs hébergés en France uniquement. Ces données collectées peuvent transiter sur des serveurs hébergés dans le monde entier. Ces pays peuvent avoir un niveau de protection différent du niveau de protection français. CUISINE ET VOUS prendra toutes les dispositions pour maintenir un niveau de sécurité et de confidentialité suffisant du transfert des données jusqu’à leur réception. Les parties prenantes liées contractuellement à CUISINE ET VOUS, pouvant disposer de ces informations collectées doivent répondre aux mêmes obligations que celles respectées par CUISINE ET VOUS en matière de protection des données personnelles.
6) Géolocalisation
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